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银行网点休假ATM忙坏了-【新闻】

发布时间:2021-05-28 18:57:14 阅读: 来源:绷缝机厂家

银行网点休假,ATM“忙坏”了

16日,工行大观园支行春节期间专职ATM管理员杜红心笑着对记者说。春节以来,银行网点全休3天后开始轮休,自助设备成为市民存取款的重要工具。作为全市业务量最大的支行网点,工行大观园支行自助银行有取款机、存取款一体机各2台。“春节期间,ATM机最常见的故障就是卡钞,大年初二我们就从机器里面取出了肯德基的优惠券。”

存纸币最好七成新以上

如果存款时放入的纸钞太旧,很容易出现卡钞;存款过程中卡钞,很可能之前存入的钱也无法转入账户,持卡人就得到银行柜台重新办理业务。杜红心介绍,银行一般会提醒市民,存款时最好放入七成新以上纸币;对表面有明显油迹、污迹,或者有折角、明显皱痕的钞票,ATM机也会拒之门外。“如果卡钞部位在上半部分,我一个人就可以修理;但是如果到钞箱部分被卡,只能把同事也叫来。”杜红心说。

15日上午,杜红心接到了设备故障提示短信,到现场检查发现,故障原因正是卡钞。“两张纸币太旧,在传送带上卡住了”。杜红心说,11日上午也有一台设备卡钞,当时从设备中清理出一张肯德基优惠券。“卡在机器里最难往外弄的是捆钱条,以前出现过这种情况,最后请来厂家专业维修人员,将机器拆开后用镊子取出了一小段捆钱条。”杜红心说,还在机器里面取出过公交卡、发票以及各种优惠券。

年后存款数量不比取款少

据介绍,与往年相比,今年春节自助设备出现故障次数相对较少。如果说卡钞造成机器瘫痪影响他人使用,那么吞卡就是耽误自家事了。工行大观园支行营业室副主任赵春红介绍,从11日下午至14日上午,4台机器吞了9张卡。

“年前取款的人多,过完年大家就开始忙着存压岁钱、红包,存款数量不比取款数量少。”赵春红说,根据济南分行要求,11日下午2点至3点半,所有自助设备要全部整理一遍,包括库存现金、打印纸、被吞卡。当时,2个存款箱内各有二三十万元现金,取款箱内分别被取走四五十万元。14日该网点营业员再次检查库存现金,发现存取款数量基本持平。

15日上午,记者与杜红心交流时得知,其中一台存取款一体机内的存款箱已接近饱和,“估计到傍晚时候能存满。”杜红心说。

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